Termos de Uso

O site é operado por A. P. Campos Comércio de Equipamentos de Segurança, nome fantasia Terra Nova Equipamentos de Segurança, CNPJ 31.469.150/0001-72, com sede em R. Roquete Pinto, 61 — Vl. Santana II, Jundiaí/SP — CEP 13219-022. Atendimento: contato@terranovaepi.com ou WhatsApp (11) 97295-3512.

• O cadastro é para pessoa física (com CPF) ou pessoa jurídica (com CNPJ). Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade legal para contratar.
• Você se compromete a informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Para empresas, conferimos o CNPJ na base pública da Receita Federal e usamos a razão social oficial.
• O tipo de cadastro (pessoa física ou jurídica) é definido na criação da conta e não pode ser alterado depois. Se precisar do outro tipo, fale com a nossa equipe ou use outro e-mail.
• Cada CPF, CNPJ e e-mail só pode ter uma conta. Podemos recusar, suspender ou encerrar contas com dados falsos, duplicadas ou usadas para fraude.
• Sua senha é pessoal. Guarde-a com cuidado e não a compartilhe: o que for feito na sua conta é de sua responsabilidade. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise-nos.

• As informações, imagens e especificações dos produtos têm caráter informativo. Podemos corrigir erros evidentes de preço, estoque ou descrição, avisando você antes de concluir a venda.
• Dependendo do produto, o site mostra preço para compra direta ou apenas permite pedir orçamento. Um orçamento não é uma venda: a venda só se confirma quando as condições (itens, valores, prazos e forma de pagamento) forem acertadas e confirmadas por nós.
• Condições de atacado são liberadas por conta jurídica, após análise do nosso time, e podem ser alteradas ou retiradas.

Formas de pagamento, prazos e custos de entrega são informados no orçamento ou no fechamento do pedido. Trocas e devoluções seguem a lei, inclusive o direito de arrependimento do consumidor em compras feitas fora do estabelecimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em até 7 dias do recebimento), e as regras específicas que publicarmos nas páginas de Trocas e Devoluções e de Frete.

Equipamentos de proteção devem ser escolhidos, usados e mantidos conforme o Certificado de Aprovação (CA), as instruções do fabricante e as normas regulamentadoras aplicáveis (como a NR-6 e a NR-10). A escolha do equipamento adequado ao risco da atividade, o treinamento e a fiscalização do uso são responsabilidade do empregador ou do usuário. Em caso de dúvida, consulte um profissional de segurança do trabalho antes de comprar ou usar.

Você concorda em não:

• usar o site para fraude, para enviar spam ou conteúdo ilegal;
• tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou burlar medidas de segurança;
• usar robôs ou coletar dados do site em massa sem autorização;
• prejudicar o funcionamento do site ou de sua infraestrutura.

A marca, o logotipo, os textos, as imagens e o layout do site pertencem à Terra Nova Equipamentos de Segurança ou a seus licenciantes. Não é permitido copiá-los ou usá-los comercialmente sem autorização por escrito. Marcas de fabricantes pertencem aos seus titulares.

Trabalhamos para manter o site disponível e correto, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Respondemos pelos danos que a lei determinar; não respondemos por uso dos produtos em desacordo com o CA e as instruções, nem por danos causados por informações falsas fornecidas no cadastro.

O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade e a LGPD. Guardamos o registro do seu aceite destes termos (versão e data/hora) como prova do consentimento.

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo desta página. Se a mudança for relevante, avisaremos no site ou por e-mail, e poderemos pedir um novo aceite.

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Para consumidores, fica eleito o foro do seu domicílio. Para empresas, o foro da comarca da sede da A. P. Campos Comércio de Equipamentos de Segurança. Antes de qualquer medida, procure-nos em contato@terranovaepi.com — queremos resolver direto com você.